מדיניות פרטיות

א. הקדמה

הפרטיות של המבקרים באתר שלנו חשובה לנו מאוד, ואנחנו מחויבים לשמירה עליה בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981, כפי שתוקן בתיקון 13 (התשפ״ד-2024). מדיניות זו מסבירה מה נעשה עם המידע האישי שלכם, מהן זכויותיכם וכיצד אנו מגנים על המידע.

ההסכמה לשימוש שלנו בעוגיות בהתאם לתנאים של מדיניות זו בזמן הביקור הראשון באתר שלנו, מאפשרת לנו להשתמש בעוגיות בכל פעם שאתם מבקרים באתר.

ב. הגדרות

“מידע אישי” – כל מידע הנוגע לאדם מזוהה או ניתן לזיהוי, לרבות מזהים דיגיטליים, נתוני מיקום ומידע ביומטרי.
“מידע בעל רגישות מיוחדת” – מידע על צנעת חיי המשפחה, נטייה מינית, מידע רפואי, מידע גנטי, מזהה ביומטרי, דעות פוליטיות, אמונות דתיות, עבר פלילי, מוצא, הערכת אישיות, נתוני מיקום, נתוני שכר ופעילות פיננסית.
“עיבוד” או “שימוש” – כל פעולה המבוצעת על מידע אישי, לרבות קבלתו, איסופו, אחסונו, העתקתו, עיון בו, גילויו, חשיפתו, העברתו, מסירתו או מתן גישה אליו.
“בעל השליטה במאגר” – ‘אורלנדו שעונים’.
“הרשות להגנת הפרטיות” – הרשות להגנת הפרטיות במשרד המשפטים.

ג. פרטי בעל השליטה במאגר המידע

שם בעל השליטה: ‘אורלנדו שעונים’

טלפון: 03-9010000

דוא״ל: contact@orlando.co.il

ד. איסוף מידע אישי

ייתכן שהסוגים הבאים של מידע אישי ייאספו, יאוחסנו, וייעשה בהם שימוש:

מידע על המחשב שלכם, כולל כתובת ה-IP, מיקום גאוגרפי, סוג הדפדפן והגרסה שלו, ומערכת ההפעלה.
מידע על הביקורים והשימוש שלכם באתר, כולל מקור ההפניה, אורך הביקור, צפיות בעמודים, ונתיבי המעבר שלכם באתר.
מידע שאתם מזינים בזמן ההרשמה לאתר שלנו, כגון כתובת הדוא״ל.
מידע שאתם מזינים בזמן יצירת פרופיל באתר שלנו – לדוגמה, השם שלכם, תמונות פרופיל, מגדר, תאריך לידה, תחומי עניין ותחביבים.
מידע שאתם מזינים על מנת להירשם לניוזלטר או הודעות דוא״ל.
מידע שנוצר בזמן השימוש באתר שלנו, כולל מתי, כמה, ובאילו נסיבות אתם משתמשים בו.
מידע הקשור לרכישות, שירותים או העברות שאתם מבצעים באתר, הכולל את השם, הכתובת, מספר הטלפון, כתובת הדוא״ל, ופרטי כרטיס אשראי.
מידע שאתם מפרסמים באתר שלנו בכוונה לפרסמו באינטרנט.
מידע הנכלל במסרים שאתם שולחים לנו בדוא״ל או באמצעות האתר.

חשוב: לפני שתחשפו בפנינו את המידע האישי של אדם אחר, עליכם לבקש את הסכמת האדם הזה גם עבור השיתוף וגם עבור העיבוד של אותם הפרטים האישיים לפי מדיניות זו.

ה. הודעה בעת איסוף מידע

בהתאם לסעיף 11 לחוק הגנת הפרטיות כפי שתוקן, בכל פנייה לקבלת מידע אישי נודיע לכם:

האם חלה עליכם חובה חוקית למסור את המידע, או שמסירת המידע תלויה ברצונכם ובהסכמתכם.
המטרה אשר לשמה מבוקש המידע.
למי יימסר המידע ומטרות המסירה.
מהי תוצאת הסירוב למסירת המידע.
שמו של בעל השליטה במאגר ודרכי ההתקשרות עמו.
זכות העיון במידע האישי וזכות לבקש תיקון או מחיקה של המידע.

ו. שימוש במידע האישי שלכם

במידע אישי שנמסר לנו ייעשה שימוש אך ורק למטרות שצוינו במדיניות זו או שהוגדרו בעת האיסוף. לא נעבד מידע למטרה אחרת מזו שהוגדרה. המטרות כוללות:

ניהול האתר והעסק שלנו.
התאמה אישית של האתר עבורכם.
לאפשר לכם להשתמש בשירותים הזמינים באתר שלנו.
שליחה של סחורות שרכשתם דרך האתר.
אספקה של שירותים שרכשתם דרך האתר.
שליחה של הצהרות, חשבונות עסקה, ותזכורות תשלום, ואיסוף תשלומים.
שליחת הודעות מסחריות שאינן שיווקיות.
שליחת התראות בדוא״ל שביקשתם באופן ספציפי.
שליחה של הניוזלטר שלנו בדוא״ל, אם ביקשתם זאת (אתם יכולים להודיע לנו בכל עת שכבר אין לכם צורך בניוזלטר).
שליחה של מסרים שיווקיים, במקרים שבהם הסכמתם לכך ספציפית.
אספקה של מידע סטטיסטי בנוגע למשתמשים שלנו לצד ג׳ (באופן שאינו מאפשר זיהוי משתמש בודד).
טיפול בבירורים ותלונות.
שמירה על אבטחת האתר ומניעת הונאה.
אימות היענות לתנאי השירות.

אנחנו לא נספק את המידע האישי שלכם ללא הסכמתכם לכל צד ג׳ שהוא לצורך שיווק ישיר.

ז. חשיפת מידע אישי

אנחנו עשויים למסור את המידע האישי שלכם במקרים הבאים בלבד:

לעובדים, מנהלים, מבטחים, יועצים מקצועיים, סוכנים, ספקים או קבלני משנה שלנו, במידה סבירה וכנדרש למטרות המצוינות במדיניות זו.
לחברות בקבוצת החברות שלנו, במידה סבירה וכנדרש למטרות המצוינות.
לפי מה שנדרש מאתנו על פי חוק.
בהקשר של הליך משפטי קיים או עתידי.
על מנת לבסס, להפעיל, או להגן על זכויותינו המשפטיות.
לרוכש פוטנציאלי של העסק שלנו.
לכל גורם כאשר יש צו בית משפט או רשות מוסמכת.

חשוב: אסור לנו לעבד מידע אישי שנאסף או התקבל באופן לא חוקי.

ח. שמירת מידע אישי

מידע אישי שאנחנו מעבדים לא יישמר יותר מכמה שנדרש עבור המטרות שלשמן נאסף. לאחר שהמידע אינו נדרש עוד, נפעל למחיקתו או להפיכתו לאנונימי בהתאם להוראות החוק.

ט. אבטחת המידע האישי שלכם

אנחנו ננקוט באמצעי זהירות ארגוניים וטכניים סבירים על מנת למנוע את האבדן, השימוש לרעה, או השינוי של המידע האישי שלכם, בהתאם לתקנות אבטחת מידע:

אחסון כל המידע האישי בשרתים מאובטחים (מוגנים בסיסמה ובחומת אש).
הגנה על כל ההעברות הכספיות באמצעות טכנולוגיית הצפנה.
ניהול הרשאות גישה למאגר המידע.
נוהל אבטחת מידע מסודר.
דיווח לרשות להגנת הפרטיות במקרה של אירוע אבטחה חמור.

אתם מכירים בכך ששידור מידע על פני האינטרנט אינו מאובטח מעצם היותו, ואנחנו לא יכולים להבטיח שנתונים שנשלחים דרך האינטרנט יהיו מאובטחים. אתם אחראים על שמירת הסיסמה שלכם חסויה; אנחנו לא נבקש מכם את הסיסמא שלכם (למעט בזמן ההתחברות לאתר).

י. זכויותיכם

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות כפי שתוקן, עומדות לכם הזכויות הבאות:

זכות עיון (סעיף 13 לחוק)

כל אדם זכאי לעיין במידע האישי שעליו המוחזק במאגר מידע. אתם יכולים לבקש לעיין במידע בעצמכם או באמצעות בא כוח מורשה בכתב. העיון יינתן בשפה העברית, הערבית או האנגלית.

זכות תיקון ומחיקה (סעיף 14 לחוק)

אם גיליתם שהמידע האישי אודותיכם אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, אתם רשאים לפנות אלינו ולבקש לתקן את המידע או למוחקו.

אופן מימוש הזכויות

לצורך מימוש זכויותיכם, אנא פנו אלינו באמצעות פרטי ההתקשרות המפורטים בסעיף ג׳ לעיל. אנו נפעל לטיפול בבקשתכם בהקדם האפשרי ובהתאם להוראות החוק.

סירוב לפנייה

אנחנו עשויים לסרב לבקשה רק במקרים המורשים על פי חוק. במקרה של סירוב, תקבלו הודעה מנומקת בכתב. על סירוב ניתן להגיש תובענה לבית המשפט.

הסרה משיווק

אתם יכולים להורות לנו בכל עת לא לעבד את המידע האישי שלכם לצורכי שיווק.

יא. פיצויים

בהתאם לסעיף 15א לחוק, במקרה של הפרת חובותינו לפי החוק, לרבות אי-מתן זכות עיון, אי-תיקון מידע, או אי-מסירת הודעה כנדרש, אתם עשויים להיות זכאים לפיצוי של עד 10,000 ש״ח ללא צורך בהוכחת נזק בפועל.

תקופת ההתיישנות להגשת תביעה היא שבע שנים.

יב. אתרי צד ג׳

האתר שלנו כולל קישורים לאתרי צד ג׳. אין לנו שליטה על, ואיננו אחראים על, מדיניות הפרטיות והנהלים של כל צד ג׳.

יג. עדכון מידע

אנא הודיעו לנו אם יש צורך לתקן או לעדכן את המידע האישי שאנו מחזיקים עליכם.

יד. עוגיות

האתר שלנו משתמש בעוגיות. עוגייה היא קובץ המכיל מזהה (מחרוזת של אותיות ומספרים) שנשלח על ידי שרת אינטרנט לדפדפן ומאוחסן בו. העוגיות משמשות אותנו לצורך:

זיהוי המחשב שלכם בעת ביקור באתר.
מעקב אחרי השימוש באתר.
שיפור נוחות השימוש באתר.
ניתוח השימוש באתר.
התאמה אישית של תוכן.

אנחנו משתמשים בשירותי Google Analytics ו-Adwords. אתם יכולים לחסום עוגיות או למחוק אותן באמצעות הגדרות הדפדפן שלכם. לחסימת עוגיות עשויה להיות השפעה על נוחות השימוש באתר.

טו. תיקונים למדיניות

אנחנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת באמצעות פרסום של גרסה חדשה באתר. עליכם לבדוק את העמוד הזה מדי פעם על מנת לוודא שאתם מבינים כל שינוי שנעשה. אנחנו עשויים להודיע לכם על שינויים מהותיים בהודעת דוא״ל.

טז. יצירת קשר

לכל שאלה בנוגע למדיניות פרטיות זו או לעניינים הקשורים למידע האישי שלכם, אנא פנו אלינו:

בעל השליטה במאגר: אורלנדו שעונים